Политикe координисаних стандарда социјалних и здравствених услуга у заједници за особе са менталним и интелектуалним потешкоћама

Vesić, Zoran and Sjeničić, Marta (2015) Политикe координисаних стандарда социјалних и здравствених услуга у заједници за особе са менталним и интелектуалним потешкоћама. Социјална политика, 50 (3). pp. 123-143. ISSN 0038-0091

Text 12. Sjeničić 2015 socijalna politika.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (351kB)

Abstract

Национални минимални стандарди дефинишу ниво квалитета здравствених и социјалних услуга које се пружају корисницима. Они представљају концепт који професионалци у здравственом и социјалном сектору треба да користе као апсолутни минимум квалитета услуга у циљу њиховог унапређења. У раду је дат преглед три национална и стандардног оквира Европске уније за услуге менталног здравља или услуге социјалне заштите, које се не пружају искључиво у заједници. Ови стандарди квалитета имају неке заједничке карактеристике: (1) стављају корисника у центар и усмерене су на унапређење квалитета услуга; (2) нису обавезни; (3) израђени су на начин да буду јасни општој јавности, корисницима, њиховим породицама и старатељима; (4) дизајнирани су тако да се на основу њих могу процењивати услуге те да се на основу тога може вршити њихово плаћање; (5) у складу су са националним политикама у овој области и стратегијама; (6) односе се и на заштиту менталног здравља и социјалне услуге; и (7) могу да их примењују сви актери релевантни за пружање услуга у овим областима. На крају су приказани функционални стандарди у социјалном систему Републике Србије, и указало се на недостатак координације између ових и стандарда услуга у здравственој заштити, релевантних за бригу о особама са менталним и интелектуалним потешкоћама.

Actions (login required)

View Item